Terma & Syarat Nego77 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke Nego77, platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web nego77.my dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama Nego77 ("Platform").

Dengan mendaftar akaun, menggunakan mana-mana ciri platform, membuat deposit, atau mengakses mana-mana bahagian laman web Nego77, anda dengan jelas bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform Nego77.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan halaman Permainan Bertanggungjawab Nego77, yang semuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan Nego77.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Nego77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Seorang individu (bukan syarikat, pertubuhan, atau entiti undang-undang lain).
• Tidak diadili atau didapati bersalah atas kesalahan berkaitan penipuan kewangan di mana-mana bidang kuasa.
• Tidak mempunyai akaun Nego77 aktif yang lain. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja.

Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh sebenar, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. Nego77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (IC Malaysia atau pasport) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti akaun yang luar biasa.

Kegagalan menyediakan maklumat yang tepat atau dokumen pengesahan yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun Nego77 anda.

Nego77 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia sahaja. Kaedah yang diterima pada masa ini adalah DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX melalui bank-bank utama Malaysia termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, dan Public Bank.

Semua pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau eWallet yang nama pemiliknya sama persis dengan nama yang didaftarkan dalam akaun Nego77. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan. Ini adalah langkah keselamatan yang melindungi ahli daripada penipuan dan pengubahan wang haram.

Nego77 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan sebelum memproses pengeluaran. Jika terdapat perbezaan antara nama pemilik kaedah pembayaran dan nama akaun Nego77, pengeluaran akan ditahan sehingga ahli memberikan penjelasan dan dokumentasi yang memuaskan.

Nego77 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli berdaftar, termasuk Bonus Alu-aluan untuk ahli baharu, cashback mingguan, rebat sukan harian, bonus rujukan, dan promosi khas sempena perayaan. Setiap promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi Nego77.

Terma am yang terpakai kepada semua bonus Nego77 adalah seperti berikut:

• Syarat pusing standard adalah antara 8x hingga 20x jumlah deposit tambah bonus, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Taruhan pada perlawanan atau permainan dengan odds di bawah 1.50 tidak dikira untuk memenuhi syarat pusing mana-mana bonus.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Nego77 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Taruhan dibuat menggunakan wang tunai terlebih dahulu sebelum wang bonus digunakan, kecuali dinyatakan sebaliknya.

Program Ganjaran VIP Nego77 terdiri daripada lima tahap — Silver, Gold, Platinum, Diamond, dan Elite. Kemajuan tahap VIP dikira berdasarkan jumlah taruhan terkumpul dalam tempoh yang ditetapkan. Manfaat VIP termasuk cashback mingguan lebih tinggi, rebat harian lebih besar, had pengeluaran lebih tinggi, dan akses kepada meja dan promosi eksklusif. Nego77 berhak untuk menyesuaikan struktur program VIP dengan notis kepada ahli.

Semua taruhan yang diletakkan di bahagian sukan Nego77 — termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, kriket, e-sukan MLBB, tenis, dan semua sukan lain — tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh Nego77, seperti pembatalan perlawanan atau kesilapan teknikal yang terbukti berpihak kepada ahli secara tidak adil.
• Jika sesebuah perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam tempoh 24 jam selepas masa mula yang dijadualkan, semua taruhan pada perlawanan berkenaan akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada akaun ahli.
• Odds yang dipaparkan semasa taruhan disahkan adalah odds yang terpakai untuk pengiraan kemenangan — odds tidak boleh diubah selepas taruhan disahkan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas.
• Bagi taruhan akumulator, jika satu atau lebih perlawanan dibatalkan, bahagian yang dibatalkan dikeluarkan dari akumulator dan odds dikira semula berdasarkan pilihan yang kekal.
• Nego77 berhak untuk mengehadkan atau menolak sebarang taruhan tanpa menyatakan sebab, terutamanya apabila terdapat tanda-tanda manipulasi atau ketidakseimbangan pasaran yang luar biasa.

Bahagian kasino Nego77 — termasuk permainan meja live seperti baccarat, blackjack, roulette, sicbo, dan dragon tiger — tertakluk kepada peraturan khusus setiap pembekal permainan serta peraturan am Nego77 yang berikut:

• Semua keputusan permainan kasino live adalah muktamad setelah diumumkan oleh dealer dan disahkan oleh sistem pembekal. Keputusan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang dapat disahkan melalui rakaman video.
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja dipaparkan dalam antara muka permainan. Had ini boleh berbeza mengikut masa dan tahap VIP ahli.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet semasa taruhan diproses, sistem Nego77 akan menentukan keputusan berdasarkan data taruhan yang telah diterima. Nego77 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak ahli.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem dalam permainan kasino merupakan pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan semua baki.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform Nego77. Pelanggaran mana-mana larangan ini akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, penutupan kekal, dan kemungkinan tindakan undang-undang:

• Penggunaan bot atau perisian automatik — Dilarang menggunakan sebarang perisian, skrip, atau sistem automatik untuk membuat taruhan, mendaftar akaun, atau berinteraksi dengan platform Nego77 bagi pihak manusia.
• Mempunyai berbilang akaun — Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun Nego77. Membuat akaun tambahan untuk mengelak sekatan, mendapatkan bonus berulang kali, atau apa jua tujuan lain adalah dilarang.
• Penipuan kewangan — Menggunakan maklumat kad kredit, akaun bank, atau eWallet yang dicuri atau bukan milik sendiri untuk membuat deposit adalah jenayah yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pengubahan wang haram — Menggunakan platform Nego77 untuk menyembunyikan atau memindahkan wang yang diperoleh secara haram adalah jenayah serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.
• Berkongsi akaun — Memberikan akses akaun Nego77 anda kepada orang lain adalah dilarang. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemilik berdaftar sahaja.
• Eksploitasi bonus — Membuat pertaruhan bertentangan (hedging) antara berbilang akaun, menggunakan akaun orang lain, atau teknik lain yang bertujuan mengeksploitasi tawaran bonus tanpa risiko sebenar.
• Gangguan teknikal — Sebarang percubaan untuk menggodam, menggangu, atau memanipulasi sistem Nego77 melalui apa jua cara.

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun Nego77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di support@nego77.my. Sebelum penutupan, selesaikan semua taruhan aktif dan keluarkan baki yang layak. Baki bonus yang belum memenuhi syarat pusing tidak akan dikembalikan.

Penutupan oleh Nego77: Nego77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dengan atau tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dalam dokumen ini.
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau penyelewengan identiti.
• Aktiviti penipuan yang disyaki atau disahkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia.
• Keadaan luar biasa yang mengancam keselamatan platform atau ahli lain.

Dalam kes penutupan kerana pelanggaran Terma yang terbukti, Nego77 berhak untuk merampas semua baki dalam akaun berkenaan termasuk wang tunai, bonus, dan kemenangan yang belum diproses. Keputusan Nego77 dalam perkara ini adalah muktamad.

Nego77 menghormati privasi ahli dan berkomited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan amalan terbaik industri. Semua data peribadi yang anda berikan kepada Nego77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat.

Nego77 mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pemprosesan akaun.
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran kewangan.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta pengubahan wang haram.
• Komunikasi berkaitan akaun dan perkhidmatan.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan perkhidmatan platform.

Nego77 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran ahli. Data mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Untuk maklumat penuh tentang cara Nego77 mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

Platform Nego77 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat odds, atau kesesuaian untuk sebarang tujuan tertentu. Nego77 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas gangguan atau ralat teknikal.

Nego77 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet di pihak ahli.
• Keputusan pertaruhan yang sah walaupun hasil perlawanan tidak dijangka.
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri.
• Gangguan teknikal platform yang berada di luar kawalan Nego77.
• Kerosakan akibat virus atau perisian hasad pada peranti ahli.

Liabiliti maksimum Nego77 kepada sebarang ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul, tidak termasuk sebarang bonus atau kemenangan.

Nego77 percaya bahawa semua aktiviti pertaruhan seharusnya dilakukan sebagai satu bentuk hiburan dan dalam had kemampuan kewangan peribadi ahli. Platform Nego77 adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja.

Nego77 menyediakan ciri-ciri permainan bertanggungjawab berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun anda. Had boleh diturunkan dengan serta-merta tetapi had yang dinaikkan memerlukan tempoh tunggu 24 jam untuk berkuat kuasa.
• Had Taruhan Sesi: Tetapkan had kerugian maksimum untuk setiap sesi bermain supaya anda tahu bila masa untuk berhenti.
• Pengecualian Diri: Kunci akaun anda untuk tempoh dari 24 jam hingga 6 bulan apabila anda rasa perlu berehat dari aktiviti pertaruhan.
• Semakan Sejarah: Lihat rekod lengkap semua taruhan dan transaksi anda untuk memantau tabiat bermain anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah pertaruhan, sila dapatkan bantuan dan rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab Nego77 untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia.

Nego77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Nego77 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan Nego77 melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform Nego77.
• E-mel: support@nego77.my

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan penggunaan platform Nego77 hendaklah ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia.